Retouren

Het is mogelijk om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur dan een e-mail naar info@easy-mani.com met de reden waarom je wilt retourneren en je bestelnummer.

Alleen ongeopende en onbeschadigde producten kunnen geretourneerd worden.

Helaas kunnen wij geen retourzendingen accepteren als de bestelling onvolledig of beschadigd wordt teruggestuurd.

Wanneer je retourzending is goedgekeurd, wordt het volledige bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Easymani heeft het recht geretourneerde artikelen te weigeren als deze niet ongeopend en onbeschadigd worden geretourneerd. Retourneren is voor eigen rekening.

Hoe werkt retourneren?
Stap 1: Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@easy-mani.com met daarin je naam, ordernummer en de reden van het retour (eventueel met foto's). Je dient altijd een retour aan te vragen per mail, anders kunnen wij je geld niet terugstorten.

Stap 2: Wanneer je retour aanvraag goedgekeurd is en je jouw unieke retourcode hebt ontvangen, dan mag je jouw order naar ons opsturen:

Easymani
Kaaisjouwerskade 180
6541EW Nijmegen

Let op: wij vergoeden geen retourkosten.

Wie betaalt mijn retour?
Retourkosten zijn voor eigen rekening. We raden PostNL of DHL aan voor het terugsturen van de bestellingen. Zorg voor de zekerheid en volledigheid voor een track & trace nummer.

Alle retourzendingen moeten binnen 14 dagen na besteldatum retour gestuurd zijn.

Wat als ik een beschadigd product heb ontvangen?
Dat vinden wij heel vervelend! Meld je beschadigde artikelen binnen 72 uur na levering per e-mail aan info@easy-mani.com Stuur je bestelnummer en eventueel foto's mee, zodat we je verder kunnen helpen.

Vragen?
Heb je nog vragen over jouw retour of hulp nodig bij het retourneren van je pakketje? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@easy-mani.com Ons team staat klaar om jou verder te helpen!